dolcedo Amarena "amarena"

Antwort von bofrost* vom 20.08.2024

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Sie mit unserem dolcedo Amarena nicht überzeugen konnten und das Eis Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte. Ihre Rückmeldung geben wir selbstverständlich an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter. Dass Ihnen die Preise für unsere Produkte zu hoch sind, bedauern wir sehr. Wir legen bei bofrost* großen Wert auf Spitzenqualität. Dazu setzen wir auf beste Zutaten und garantieren höchste Frische durch optimierte Produktionsprozesse. Unsere lückenlosen Kontrollen beginnen dabei bereits vor der Aussaat und Aufzucht und erstrecken sich über den gesamten Produktionsprozess von der Erzeugung und Zubereitung bis zur Anlieferung bei Ihnen zuhause. Auch in diesem Fall gilt natürlich unsere bofrost*Geschmacksgarantie. Sprechen Sie hierzu gerne Ihren bofrost*Verkaufsfahrer bzw. Ihre Verkaufsfahrerin an. Mit besten Grüßen, Ihr bofrost*Team

Antwort von bofrost* vom 20.08.2024

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir mit unserem dolcedo Amarena Ihren Geschmack nicht getroffen haben und Sie unser Eis als zu süß und künstlich empfunden haben. Sie können sicher sein, dass wir in erster Linie Zutaten verwenden, die so oder in ähnlicher Form in der Natur vorkommen. Daher sind unsere Produkte garantiert ohne Geschmacksverstärker und Hefeextrakt, ohne künstliche Farbstoffe und Aromen und ohne bestrahlte Zutaten. Wir von bofrost* möchten, dass Sie zufrieden sind und genau dafür gibt es unsere Geschmacksgarantie. Sollten Sie mal nicht mit unseren bofrost*Produkten zufrieden sein, erstatten wir Ihnen ohne Wenn und Aber den Kaufpreis. Sprechen Sie hierzu einfach Ihren bofrost*Verkaufsfahrer bzw. Ihre Verkaufsfahrerin an. Herzliche Grüße, Ihr bofrost*Team