Hähnchen-Paella

Antwort von bofrost* vom 16.07.2024

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Hähnchen-Paella nach wie vor gut schmeckt. Deshalb bedauern wir umso sehr, dass die vorgenommenen Verpackungsverkleinerungen Sie verärgert haben. Es ist richtig, dass wir die Verpackungen bestimmter Produkte, so auch der Hähnchen-Paella, verkleinert haben. Dies ergibt sich tatsächlich daraus, dass viele Kundinnen und Kunden heute tendenziell kleinere Gefriergeräte nutzen, in kleineren Haushalten leben und sich entsprechend kleinere Verpackungen wünschen. Hierbei achten wir darauf, dass nur Verpackungen geändert werden, bei denen eine bedarfsgerechte Teilentnahme des Produktes möglich ist. So können sowohl kleinere als auch größere Portionen zusammengestellt werden. Im Rahmen dieser Umstellung hatte sich der Grundpreis pro kg zunächst nicht erhöht. Leider sind auch wir mit erhebliche Preissteigerungen für Rohwaren konfrontiert und anhaltende Klimaverschärfungen wirken sich ebenfalls auf die Qualität und Verfügbarkeit vieler Rohwaren aus, weshalb die Preise einiger Artikel des Sortimentes angepasst werden mussten. Wir hoffen daher auf Ihr Verständnis. Herzliche Grüße, Ihr bofrost*Team